Ralph Lauren (ラルフローレン)で働くのってどう？

満足した点：徹底した社内教育に伴う自己スキルの向上

私がこのブランドで勤めていた際に満足している理由としては、徹底した社内教育に伴う自己スキルの向上です。実際に基本的な挨拶から始まり接客方法、ブランドとしての意識の高さやモチベーションを学ばせて頂きました。学生時代にアルバイトで勤めており、まだ右も左もわからなかった私に人間としてのマナーをはじめ社会人として生きていくための術も学ばせて頂きました。他のブランドにはない意識、モチベーションの維持などの内面的な部分も教わらせて頂きました。

不満に感じた点：一人に対しての接客が長く回転率が悪かった

実際に店舗に勤めていた時から感じておりましたが、お客様1人に対しての接客時間が長く店の回転率が悪いと感じました。お客様に対し真摯に接客する姿勢はもちろん大事ではあるものの、1人に対しての接客時間が長くなりすぎると他の業務に支障がでて、他のお客様の迷惑やクレームに繋がりかねないのではないかと感じておりました。実際にレジでの対応が長くなりすぎ、後続のお客様がつかえて対応が遅いなどのクレームが発生した経験もあります。

働くのに向いている人：ポロシャツに興味がある方

私が勤めていた店舗で代表的なものはポロシャツになる為です。どのブランドにも共通にはなりますがこの商品だけは、このサービスだけは他の店舗、他のブランドには負けないと言った絶対的に自信がある商品が必ずと言ってよいほどあります。私が勤めていた店舗ではポロシャツが代表的な商品になることが理由として挙げられます。