ホテルグランドパレスの悪い口コミ・評判は本当？【経験者が検証】

「ホテルグランドパレス」で結婚式を挙げようかと思っているけど、ネットを見たら悪い口コミが書かれているのを見つけた。悪い評判が本当だとしたら気になるけど、確かめようがない…。

と悩んでいる方のために、ホテルグランドパレスで実際に結婚式を挙げた方に、ネットに書かれているネガティブな口コミをいくつか調べ、感想を教えてもらいました。ホテルグランドパレスの結婚式場としての評判はどうなのか？を知りたい方はぜひチェックしてみてください。

レビュワーのプロフィール

ホテルグランドパレスの評判「気配りやサービスがない」

最低限に抑えたものの、打ち合わせもほとんどない司会の即興の振りに困った。サービスらしきサービスはほぼなく、少し気が利かないところもあったりで残念でした。また、食事に関してもリクエストしたものの要件に合わないものばかり出てきたのでもうすこし汲んでほしかったのと、飲み物のサービスも、グラスが空いているのに聞いてもくれないなど列席者から言われました。（編集部一部修正）

引用：https://www.mwed.jp/hall/10406/rev/1366051/

あまり同意できません。

私自身結婚式では、そのように感じなかったです。打ち合わせに関しては、回数は少なかったかもしれませんがきちんと話し合いはできました。
サービスに関しても、高座から見た限りなので実際のところはあまりよくわかりませんが、グラスが空いたらすぐに対応をしていたように感じます。私の親族は飲んべえが多いこともあり、グラスが空くのが早く大変だったとは思いますが、皆さんが満足そうだったので、その部分についても十分なサービスが受けられたように思います。
また、食事についても、打合せした通りのものが出ましたし、こちら側の意見もきちんとくんでいただけていたので満足しています。

ホテルグランドパレスの評判「担当の営業臭が強い」

ホテルから委託されている会社が行っているようであった。比較の為に訪れていたのにもかかわらず、「他の式場に決めきれない理由(他の場所での欠点)は何ですか？」という質問を唐突にしてきて、驚いた。その後も営業トークで契約を取りたい！というがめつい感じが否めない発言が多く、正直不快な気持ちになりました

引用：https://www.mwed.jp/hall/10406/rev/1317789/

まあ同意できます。

はじめに担当の方をつけてもらうに当たって、こちらの意見を尊重した上で話を進められる人にしてほしいということを話していたので、あまり不快な思いはしませんでした。ただ、確かに周りの方でぐいぐいと話を進めていくような雰囲気の方もいたので、担当の方は当たり外れがあるのかも知れません。
あらかじめ、こんな方を担当にしてほしいなど、話を通しておくことでその部分についての不快感も取り除くことができると思います。

ホテルグランドパレスの総合評価

はい、強くそう思います。

初めに伝えていた人数よりも少なくなってしまったり、急遽に人が増えてしまったり…という部分があったが、その点に関してもかなり柔軟に対応してくださったのでとてもいい印象を受けています。
またお料理に関してもこちらの好きなものをきちんと話しておいた事で、その辺りを汲み取ってメニューを組んでくれました。
式についてはホテルと隣接していることもあり、遠方からの親族もゆっくり式を楽しむことができたのでとても満足しています。

ホテルグランドパレスの基本情報