結婚式場の評判・口コミ

マンダリンオリエンタル東京の悪い口コミ・評判は本当?【経験者が検証】

「マンダリンオリエンタル東京」で結婚式を挙げようかと思っているけど、ネットを見たら悪い口コミが書かれているのを見つけた。悪い評判が本当だとしたら気になるけど、確かめようがない…。

と悩んでいる方のために、マンダリンオリエンタル東京で実際に結婚式を挙げた方に、ネットに書かれているネガティブな口コミをいくつか調べ、感想を教えてもらいました。マンダリンオリエンタル東京の結婚式場としての評判はどうなのか?を知りたい方はぜひチェックしてみてください。

※公式サイトより引用

レビュワーのプロフィール

  • 性別・年齢:20代女性
  • 結婚式を挙げた年:2017年
  • 結婚式場:マンダリンオリエンタル東京

マンダリンオリエンタル東京の評判「費用が高い」

--まずはこちらの口コミをご覧ください。

費用・コストパフォーマンス60名で400万の見積もりでしたが、どんどん跳ね上がります。お花、写真、ヘアメイク指名料、全てが高いです。写真だけでも満足のいくものにするなら、80万は見ておいたほうがいいです。これなら外注したほうがいいと思います。
結婚式場の雰囲気・設備の良さ大きい会場は開放感があるが、作りが白なため、動画や写真の豪華な演出が必要で100万以上値上がりしてしまう。(編集部一部修正)

--費用が高いという口コミ・評判に対し、どのように感じますか?

あまり同意できません。

お花、写真、ヘアメイク指名料、全てが高かったです。ですが、工夫をすることで予算を削っていくことは可能です。私自身は式のブーケを式場の方に作っていただき、披露宴のブーケを外注することで予算を抑えることができました。また、衣装の持ち込み料が5万かかりますが、ドレスの選択先が3社あるため選択肢はかなり多く、よっぽど着たいものが決まっていない限りはその中から選べると思います。
スタッフの方々は丁寧かつ、親身になってプランを共に考えてくださいました。会場はホテルウェディングならではの落ち着きがあり、年配の親族も満足していました。料理については2万のプランのものでしたが、どれも美味しく参列者から好評でした。

マンダリンオリエンタル東京の評判「スタッフの対応がよくない」

--続いて、こちらのコメントをご紹介します。

出されたグラスが割れていました。普通の部屋を挙式会場にアレンジしているというだけあって、 宗教色は全くありませんが、チャペルという雰囲気も全くありません。用意されたグラスが私の分も彼の分も割れていました。 そのことを指摘したところ、プランナーさんは軽く謝罪をし、グラスをかえることもなく説明を続けました。 格式高いホテルという印象が一気になくなりました。(編集部一部修正)

--こちらの評判についてはどう思いますか?

全く同意できないです。

チャペルは昔ながらのクラシックな雰囲気というよりは、シンプルで水の流れた独特な雰囲気で新しいなと感じました。チャペルという雰囲気では少しありませんでしたが、水の音が聞こえて自然の中にいるようで落ち着けました。
スタッフの対応はとても丁寧でしたので意外でした。毎回打ち合わせの時にはマンダリンのお菓子を用意していただいたり、長めに駐車券を出していただいたりと、細かなところまで気を遣っていただきました。

マンダリンオリエンタル東京の総合評価

--あなたはマンダリンオリエンタル東京で結婚式を挙げてよかったと思いますか?

はい、強くそう思います。

いちばん満足できたのは料理でした。ケーキもプランナーの方がデザインをしてくださったものがイメージとぴったりで嬉しかったです。どれも大変美味しく、出席者からも好評でした。
また、三越と提携していたため引き出物を探す際も円滑に進めることができ便利でした。毎回の打ち合わせでは写真やお花の業者の方とプランナーの方の関係性が良い場面がたくさん見られ、安心して思っていることを伝えられました。式が終わった後にスタッフの方々がメッセージボードを書いてくださり、感動的な結婚式でした。

マンダリンオリエンタル東京の基本情報